Naji Mondor

21 ans sur le terrain

Naji Mondor a démarré comme technicien en débouchage au début des années 2000. Pendant plusieurs années, il travaille dans des sociétés d'assainissement du sud de la France, sur les situations les plus complexes du métier : collecteurs enterrés obstrués par des racines, fosses septiques rurales, réseaux d'immeuble saturés de tartre, urgences nocturnes de restaurants et de copropriétés.

Cette immersion sur le terrain — devenir chef d'équipe puis responsable d'agence — lui a donné une conviction : dans un métier trop souvent décrié pour ses abus (prix d'appel trompeurs, devis à rallonge, sous-traitance à la chaîne), il y a de la place pour un modèle simple, honnête et technique.

La création des Techniciens du Débouchage

Le 17 octobre 2005, Naji fonde Les Techniciens du Débouchage. Le principe qu'il pose dès le premier jour tient en trois lignes : des forfaits fixes et transparents (99 € manuel, 199 € haute pression, 110 € inspection caméra), du matériel professionnel possédé en propre (camions hydrocureurs, caméras HD, buses coupe-racines) et des techniciens salariés — jamais de sous-traitance.

Vingt-et-un ans plus tard, l'entreprise couvre les 153 communes du département du Var, intervient 24h/24, et publie chaque mois une vingtaine de comptes rendus d'intervention avec photos, diagnostics et vidéos caméra.

Le refus de sortir du terrain

Ce qui distingue Naji Mondor de la plupart des dirigeants du secteur, c'est qu'il reste directement impliqué sur les chantiers. Il supervise personnellement les interventions complexes (inspections caméra difficiles, curage longue distance, casses partielles de canalisation), forme les techniciens de l'équipe (Enzo, Adrien, et l'ensemble des salariés) aux techniques d'hydrocurage et de coupe-racines, et valide chaque investissement matériel.

C'est cette proximité qui fait qu'au bout du fil, quand vous appelez, la personne qui vous répond a lui-même dépanné les mêmes situations que la vôtre — parfois dans votre rue.