Contexte et diagnostic initial

Appel d’un particulier à Bargème (83840) pour des WC totalement obstrués : niveau d’eau haut dans la cuvette, écoulement nul et odeurs. Le client avait déjà tenté le démontage du siphon de chasse et l’usage d’une ventouse, sans amélioration.
Les symptômes orientaient vers un bouchon en profondeur (après le coude des WC, dans la colonne d’évacuation).

Analyse sur site : cause identifiée

Après protection des zones de passage, nous effectuons un test d’écoulement et un repérage des regards. L’inspection par caméra depuis la cuvette met en évidence un amas compact de papier et de lingettes, avec dépôts calcaires accrochés aux parois, réduisant le diamètre utile.
Plan d’action validé avec le client : débouchage mécanique + hydrocurage ciblé, puis contrôle vidéo.

Déroulement de notre intervention

Action mécanique initiale
Mise en place d’un furet professionnel gainé pour franchir le coude sans abîmer la porcelaine. Rotation contrôlée : désagrégation du noyau du bouchon et retrait d’éléments (lingettes, papier compacté).

Hydrocurage haute pression (300 bars)
Introduction d’un flexible HP via le point d’accès WC/colonne. Les jets multidirectionnels décollent les résidus et lessivent les parois entartrées. Progression méthodique sur la section concernée, avec rinçages jusqu’au retour du diamètre utile.

Inspection caméra de contrôle
Vérification immédiate : plus de bouchon, parois propres, pente conforme, aucun signe de fissure/ovalisation.
Tests de chasse successifs : écoulement franc, niveau stabilisé, zéro remontée.

Bilan et recommandations

Toilettes opérationnelles dès la fin d’intervention : conduite débouchée, nettoyée, inspectée.
Conseils remis au client :

Aucune lingette (même “biodégradable”), pas de protections hygiéniques, pas d’huile/gras.

Papier en quantité raisonnable, éventuellement deux chasses pour gros volumes.

Détartrage périodique (vinaigre chaud) si eau calcaire.

En cas de fosse septique : respecter la fréquence de vidange et surveiller les regards.

Fiche technique

Localisation : Bargème, 83840 (Var)
Type de bâtiment : Maison individuelle (raccordement réseau public ou fosse, selon site)
Problème : Toilettes totalement bouchées
Cause identifiée : Bouchon papier + lingettes sur parois entartrées
Méthodologie : Furet pro gainé, hydrocurage 300 bars, inspection caméra
Durée d’intervention : ~ 1 h 00 – 1 h 15 (diagnostic, traitement, contrôle)
Résultat : Écoulement rétabli, conduite saine sur la section traitée